「わたしとレリアン」品質管理部 那須さん
すべてはお客様のために
という気持ちをバトンで繋いでいく。
品質管理部 部長 兼 ライブコマース事業部 部長
那須 和彦
Kazuhiko Nasu
1988年にレリアンに入社。営業部に配属。
1992年企画にて、レリアンを計17年、キャラオクルスを6年、
アンレクレを5年、ランバンを担当し、累計28年企画室に在籍した。
現在は、品質管理部兼ライブコマース事業部に在籍。
品質管理部では、製品のクオリティを守るための、検査・管理を行っている。
趣味はゴルフや日帰り旅行。銭湯をめぐることも好きだという。
家では、癒しの愛犬と戯れたり、料理を楽しんでいると楽しそうに語る場面も。
品質管理部にて商品の検査や確認を行う那須さん。
その思いはこれからのレリアンへと紡がれる・・・
レリアンに入社したきっかけ
1980年代、学生だった私は、ファッションにとても興味を持っていました。
当時、DCブランドブーム(デザイナーズ・キャラクターズブランド)のまっただ中で、
大量生産でないデザイナーズブランドがトレンドでした。
輝かしい洋服たちに囲まれ、わたしはどんどん洋服の世界に夢中になっていきました。
「仕事をするなら好きなことを!好きなことならアパレル関係!」
と、ファッション業界を見ていく中で出会ったのがレリアン。
いろいろなファッション会社の中でも、レリアンは当時からとても華やかで上品なイメージでした。
バラを販売している店舗もありましたし、いま振り返ると最先端ですね(笑)
出会った社員の方々はとても好印象で、ここに入社したいと惹きつけられました。
変わらないレリアンのクオリティをお届けしたい
お客様は、レリアンの品質の高さに信頼を寄せてくださっています。
品質管理部では、その名の通りお洋服の品質を管理する部署です。
お洋服企画段階での試験状況のチェックや、検品を行います。
また、商品に不具合が発生した際にいち早く対応できるような体制を整えております。
お客様にご期待いただいていることを念頭に、品質の維持・向上の管理を努めております。
また、ライブコマースではお客様の新たなコミュニケーションになる大事な部署です。
レリアンのクオリティをきちんとお伝えできる方法を模索し続けてまいります。
お客様へいま伝えたい感謝の気持ち
いつもレリアンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お祝いの場や大切なお仕事の場など、人生の大きなイベントで
レリアンのお洋服をお召しになったお話しをお客様からお伺いすることがあります。
そんなとき、とてもうれしくもあり、身の引き締まる思いにもなります。
これからもレリアンはお客様に寄り添う存在であり続けるために、
私ができることを全うしていきたいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
これからも繋いでいくバトン
私が入社したのは、レリアン20周年の年でした。
入社からすでに半世紀を超え、この度55周年を迎えたことに、非常に感慨深い思いでおります。
これからもレリアンの節目を常に笑顔で迎え、
変わらぬレリアンクオリティをお客様にご提供できるよう品質を守っていくことに努めてまいります。
今後の時代に適応して進化をしていく、ずっと愛されるブランドであり続けたいです。
「すべてはお客様のために」
という気持ちをひとつにして、これからもこのバトンを繋いでいくと確信しております。