「わたしとレリアン」ライブコマース事業部 秋元さん
レリアンとともに歩むこれからの人生
ライブコマース事業部
秋元 直子
Naoko Akimoto
2019年9月に入社。
レリアンプラスハウス伊勢丹新宿店に配属される。
翌年2020年10月に本社ライブコマース事業部に異動。
ライブコマース事業部公式インスタグラマーとして、毎日発信している。
(インスタグラムアカウント→@akimoto_live)
趣味はプチ旅行や食べ歩き。
おいしいものを食べること、お酒を飲むことが大好きだという。
レリアンの人気コンテンツ「Leilian Fashion Live」にてナビゲーターの秋元さん。
秋元さんに聞く、私とレリアン。
ご自宅でもお店と同じようにレリアンでのお買い物を
ライブコマース事業部は、お客様が外出できないコロナ禍において
「レリアンの商品を自宅でもお楽しみいただけるように」と設立されました。
現在では、オンラインストアと店舗でのお買い物をより便利に楽しく、信頼していただけるように、様々な取り組みを行っています。
たとえば、毎週火曜日と金曜日には、ライブ配信『Leilian Fashion Live』では、お洋服の魅力をダイレクトにお伝えできるコンテンツです。
また、全国のお客様とつながることができるリモート逸品会、店舗でのトークショーや特別フェアなども行います。
ほかにも、通信販売のオペレーターやYouTube動画のモデル、ライブコマース公式インスタグラマーなど、レリアンのお洋服を手に取っていただけるような機会を多く作れるよう、仕事をしております。
自分を試してみたい!と大決心したのが、レリアンで働くこと
50歳になった時に、当時の仕事を60歳で退職するならば残りの10年をどう過ごそうか、
どう生きて60歳を迎えようかと考えていました。
ちょうど息子が独立したことも後押しとなり、
「自分も新しいことに挑戦したい、やり残したこと、やりたかったこと、自分を試してみたい!」という気持ちが膨らみました。
やりたいことを探すにあたり、これまでと全く違う職種で働こうと考えたこともありました。
しかし、仕事を見ていくうちに、改めてお客様とかかわる仕事やお洋服にまつわる仕事が大好きだと感じました。
そんなとき、頭にイメージが浮かんだのが「レリアン」でした。
以前から、身近にいらしたレリアンスタッフの接客をみていて、感動する事が多くありました。
いつかこんな方々と一緒に働いてみたいと秘めていた気持ちが再燃。
「すべてはお客様の為に」というの企業行動指針に確信を得て、50歳の大冒険でレリアンの入社試験を受けました。
人は思い切った行動をすると、道は開けてくるもので、何歳になっても新しい事が始められるんだと思わせてもらいました。
合格の連絡を受けた日の事を今でも鮮明に覚えております。
晴れて50歳にして上京ガールとなりました!(笑)
レリアンでよかったと思うのは、やっぱり人の温かさ
お店のスタッフとコラボするファッションライブで、全国のお店でお客様にお逢いする機会がございます。
「いつも見ています」「今日は秋元さんに会いに来ました」「インスタフォローしています」
「今日のスタイルはライブを見て購入したんです」などと大変嬉しいお言葉をいただきます。
ライブ中も、全国のお客様とコメントを通して会話をさせていただいています。
少し前では考えられなかった経験を通して、たくさんのお客様に支えていただいることが嬉しくてうれしくて。
お客様に、各店のスタッフの皆、レリアンに携わる方々、
そしてライブコマース事業部のメンバーに出逢えたことが何よりレリアンで働いて「良かったこと」であり、宝物です。
レリアンとともに歩むこれからの人生
レリアンは55歳、私も53歳、
レリアンと共にまだまだこれから色々なことに挑戦しつづけていきます。
新しい事だけに目を向けるのではなく、今までのレリアンの歴史や築き上げてきたものを大切にし、
レリアンを育ててくださったお客様がワクワクやキラキラ、トキメキを感じ続けてくださるように。
そして、初めましてのお客様にレリアンだけの「とくべつ」を感じていただきたい。
レリアンをお召しいただくすべての方が素敵な笑顔になるよう、情熱を注いで参ります。